Cómo las compañías de seguros niegan y devalúan reclamos

Lo escuchamos todo el tiempo, “no es necesario contratar a un abogado después de un accidente automovilístico” o “No contraté a un abogado y me recuperé muy bien.” También somos conscientes de que millones de personas no saben que contratar a un abogado es incluso una opción después de un accidente automovilístico. Pero elegir negociar con la compañía de seguros de automóviles por si mismo es como intentar volar el país sin una licencia de piloto. Es una mala idea.

En 2019, hubo 1,657 choques fatales y 135,880 posibles lesiones causadas por accidentes automovilísticos solo en el estado de Texas. Aquellos que terminan con lesiones significativos también enfrentan traumas emocionales graves como resultado de accidentes automovilísticos. Independientemente del tipo de lesión, vivir con las consecuencias de por vida de la negligencia de otra persona sin reparar sus pérdidas es injusto. Por eso es importante entender lo qué hará la compañía de seguros para denegar o devaluar su reclamo.

¿Se puede confiar en que las compañías de seguros de automóviles harán lo correcto si me lesiono en un accidente automovilístico?

Las compañías de seguros gastan millones de dólares en publicidad para ganar su confianza. Sin embargo, esas mismas compañías de seguros utilizan varias tácticas para negar y devaluar las reclamaciones por accidentes automovilísticos. Después de un accidente y ofertas injustas, los clientes pueden darse cuenta de que las compañías de seguros de automóviles no merecen su confianza. En muchos casos, los clientes lesionados deciden ponerse en contacto con nuestras oficinas por una de las siguientes razones:

• Están más heridos de lo que pensaban.
• Su vehículo está destrozado o requiere reparaciones costosas.
• Se dan cuenta del largo proceso que se requiere tratar con la compañía de seguros.
• Están al borde de la ruina financiera después del choque.

En cada uno de estos casos, confía en que la compañía de seguros de automóviles le proporcione la compensación adecuada para que pueda recuperarse tanto financiera como físicamente. Sin embargo, la compañía de seguros luchará contra usted en cada paso del camino.

¿Cómo negará o devaluará la compañía de seguros mi reclamo?

Cuando se trata de recuperarse de una lesión, lo último en lo que debe concentrarse es en negociar con un ajustador de seguros. De hecho, pelear con la compañía de seguros puede convertirse en un gran dolor de cabeza que puede hacer que ceda y se conforma con menos de lo que se merece. Sin embargo, no es necesario que lo haga solo. Un abogado calificado en lesiones conoce los trucos y tiene los conocimientos necesarios para obtener la máxima compensación por su recuperación.

Sin un abogado que proteja sus derechos, los ajustadores de seguros harán lo siguiente para devaluar o negar su reclamo.

Intentan cogerte desprevenido

Poco después de su accidente, la compañía de seguros puede comunicarse con usted. Actuarán de manera más amigable para que bajes la guardia. El agente de la línea generalmente le asegurará que la compañía de seguros se hará cargo de usted. Hacen esto por una variedad de razones:

• Aprovechar su vulnerabilidad emocional después de un accidente.
• Aprovecharse de usted antes de que haya tenido tiempo de determinar el alcance total de sus lesiones.
• Antes de que tuvieras tiempo de hablar con un abogado

Es importante tener en cuenta que el ajustador de seguros no está de su lado durante esta conversación. El ajustador está tratando de ahorrarle dinero a la compañía de seguros. A menudo, la conducta amistosa es un esfuerzo para que bajes la guardia y reveles información que pueden usar en tu contra más adelante.

Pide una declaración grabada

Los extractos registrados no son para su beneficio. Son una herramienta que utilizan las compañías de seguros para denegar o devaluar su reclamo. Por lo general, le harán preguntas puntuales que pueden usarse en su contra en una fecha posterior.

Un ajustador de seguros puede comunicarse con usted poco después del accidente, a veces el mismo día, y pedirle que describa sus lesiones. Por ejemplo, el ajustador puede pedirle que describa sus lesiones en el cuello, pero luego le dirá que nunca le habló del dolor de espalda. El objetivo final no es cubrir sus lesiones o facturas médicas. Si un ajustador de seguros le pide una declaración grabada, debe declinar cortésmente y comunicarse con un abogado de lesiones personales de inmediato. Generalmente, querrá dar una declaración grabada o escrita en presencia de su abogado.  Su abogado sabrá exactamente qué preguntas están destinadas a lograr que usted diga algo que luego podría dañar su reclamo.

Ofrecerán una liquidación rápida a cambio de que libere su reclamo

Esta suele ser una táctica en la que la compañía de seguros confía en las primeras etapas de su accidente. Al igual que ponerse en contacto con usted pocas horas después del accidente, la compañía de seguros confía en su vulnerabilidad y toma de decisiones apresuradas después de una experiencia traumática para que usted se conforme con una cantidad injusta a cambio de liberar su reclamo. Una vez que libere su reclamo, no podrá cambiar de opinión y demandar a la compañía de seguros por sus daños reales. Esto significa que si sus lesiones y daños a la propiedad son más graves de lo que pensaba anteriormente, no podrá perseguir ninguna otra cantidad que la ya acordada.

Si bien puede ser tentador tomar el dinero y dejar atrás el accidente, le recomendamos encarecidamente que no lo haga. Este es un error que la compañía de seguros quiere que cometa. Después de todo, la compañía de seguros quiere que usted se conforme con lo menos posible para ahorrarles dinero a largo plazo. Un abogado calificado puede analizar su caso, sus facturas médicas, los gastos médicos o de terapia futuros y otros daños, como el dolor y el sufrimiento, y determinar la cantidad que necesitará para recuperarse de la negligencia del asegurado.

Convencerle de que firme una autorización médica

Es probable que el ajustador de seguros le pida que firme una autorización médica para que puedan obtener sus registros médicos. Puede creer que esto es para su beneficio, que usarán la información que usted dio su consentimiento para divulgar para ver qué servicios médicos ha brindado desde el accidente y luego ofrecerán una cantidad para cubrir sus facturas. Sin embargo, este no es el caso. En cambio, la compañía de seguros utilizará su consentimiento en su autorización médica para extraer toda su información médica. Mirarán su historial médico completo y tratarán de atribuir sus lesiones a condiciones médicas pasadas.

La compañía de seguros alegarán que sus lesiones son en realidad condiciones preexistentes que eran asintomáticas. Dirán que aunque el accidente “reactivó” sus lesiones, su asegurado no es responsable de sus lesiones. Esta es solo otra forma de evitar pagarle lo que se le debe. Es mejor que rechace firmar una autorización médica a menos que su abogado se lo indique.

Responsabilidad por disputas

Muchas veces, las compañías de seguros disputarán la responsabilidad del titular de la póliza después de un accidente automovilístico. En esencia, la compañía está diciendo que su asegurado no tiene la culpa o que usted no tiene pruebas suficientes para demostrar que su asegurado tiene la culpa.

Contratar a un abogado es su mejor defensa contra este tipo de táctica de seguros. The Carlson Law Firm tiene los recursos para defenderlo/a de acusaciones falsas de la compañía de seguros. Contamos con abogados dedicados, investigadores privados, enfermeras, expertos de campo y un equipo legal que investigará su caso para determinar la culpa y verificar que sus lesiones son el resultado de su accidente.

Disputa de facturas médicas

Las compañías de seguros lucharán contra sus facturas médicas y devaluarán sus reclamos. La compañía de seguros puede decir que no resultó tan lesionado o que lo trataron demasiado tiempo. Incluso pueden intentar decirle que podría haberse recuperado antes o que recibió un tratamiento poco razonable.

Recuerde, la compañía de seguros está tratando de ahorrar dinero. Dirán cualquier cosa en un intento por pagar menos en su reclamo. Las compañías de seguros tienen un software de computadora que les dice a los ajustadores cuándo luchar contra las reclamaciones y qué problemas deben luchar en su reclamación. Por ejemplo, la compañía de seguros puede pelear con usted por la duración del tratamiento, los costos de su tratamiento o retrasos en el tratamiento, incluso si el retraso es de solo una semana.

Convencerle de que no reciba determinados tratamientos médicos

Si intenta tratar con un ajustador de seguros por su cuenta, es posible que intenten convencerlo de que suspenda el tratamiento y le digan que la compañía de seguros no lo pagará. Sin embargo, si escucha a la compañía de seguros, es posible que no obtenga el tratamiento que necesita. Además,puede perjudicar su caso de recuperación financiera a largo plazo. La compañía de seguros utilizará su falta de tratamiento para dar a entender que no está tan lesionado como afirma.

No podemos enfatizar lo suficiente que la compañía de seguros no se preocupa por sus mejores intereses. No les importa su recuperación, solo el dinero que pueden ahorrar. No debería tener que luchar por el tratamiento que sabe que necesita para recuperarse por completo de la negligencia de otra persona.

Usar tácticas de demora para llegar a un acuerdo

Después de un evento traumático, es probable que enfrente dificultades financieras. La compañía de seguros sabe que usted intentará equilibrar las crecientes facturas médicas, la pérdida de ingresos, la pérdida de su vehículo o el pago de reparaciones con su vida personal y laboral. Una compañía de seguros utilizará este estrés a su favor para denegar o devaluar reclamaciones. Se dan cuenta de que es mucho más probable que llegue a un acuerdo cuando está lo suficientemente desesperado por dinero para ponerse al día con las facturas.

Es importante recordar que tratar con la compañía de seguros usted mismo aumenta su estrés. Esta es una de las razones por las que la compañía de seguros de automóviles no quiere que consigas un abogado. El trabajo de un abogado es lidiar con el papeleo, los ajustadores y las negociaciones para que usted no tenga que hacerlo. Le quitaremos el estrés para que pueda concentrarse en su recuperación. 

Confundirlo tergiversando la ley

Cuando elige tratar solo con la compañía de seguros de la parte culpable, ellos se basarán en su falta de conocimiento de la ley. Por ejemplo, el ajustador de seguros tratará de convencerlo de que no tiene derecho a sufrir dolor y sufrimiento o salarios perdidos. Estas tácticas tienen el único propósito de devaluar sus reclamos.

No acepte asesoramiento legal de la compañía de seguros de la parte culpable. Un abogado de lesiones personales de The Carlson Law Firm tiene conocimientos de la ley y tiene en mente sus mejores intereses.

Tergiversar la cantidad de cobertura disponible para su reclamo

Los ajustadores de seguros pueden intentar convencerlo de que solo una cierta cantidad está disponible para pagar en un reclamo. Un abogado de lesiones personales de The Carlson Law Firm cuenta con un equipo completo de asistentes legales, investigadores privados y enfermeras expertos que pueden investigar su reclamo y determinar los límites de la cobertura de seguro de la parte culpable. Además, un abogado de lesiones personales puede revisar su caso para determinar si otras leyes se aplican a su situación.

Convencerte de que no contrates a un abogado

Desafortunadamente, no existe una compañía de seguros quien esta realmente de su lado. Las compañías de seguros no se preocupan por compensar completamente a las personas por su dolor y sufrimiento. Debido a esto, debe confiar en un abogado. Un abogado trata con las compañías de seguros a diario y estamos al tanto de todos los trucos y tácticas de la compañía de seguros. Al igual que el Internet no puede enseñarle a realizar una cirugía usted mismo, no puede enseñarle los entresijos de tratar con las compañías de seguros.

The Carlson Law Firm emplea investigadores privados que pueden obtener imágenes de su accidente cuando sea posible, acceder a la información de la parte culpable e incluso acceder a los registros telefónicos para demostrar que el conductor estaba distraído.

¿Por qué la compañía de seguros devaluaría o negaría su reclamo?

Las compañías de seguros rara vez encontrarán lo mejor para ellos ayudarlo a comprender sus derechos desde el primer momento en que todos hablen por teléfono. Desafortunadamente, las compañías de seguros a menudo se aprovechan de la vulnerabilidad de las víctimas de lesiones después de que han sido lastimadas. Las compañías de seguros son negocios y, al final del día, quieren asegurarse de que sean rentables. Para las compañías de seguros, esto significa que recibir más dinero con los pagos de las primas de los clientes que pagar a las personas lesionadas la compensación adecuada.

Cuando las compañías de seguros no pueden negar el reclamo porque no hay pruebas suficientes para negar su reclamo por completo, se enfrentan a la opción de tener que devaluar su reclamo. Sin embargo, la compañía de seguros debe explicar por qué su reclamo no vale la cantidad monetaria que solicita.

¿Cuándo debo contactar a un abogado de accidentes automovilísticos?

Si una compañía de seguros niega o devalúa sus reclamos, un abogado de lesiones personales es su mejor defensor cuando trata con la compañía de seguros. Si no tuvo la culpa, debería contratar a un abogado lo antes posible. Los accidentes automovilísticos tienen el potencial de alterar enormemente la vida y pueden dejarlo con lesiones graves, daños a la propiedad y dificultades financieras.

Contratar a un abogado calificado en accidentes automovilísticos le da la ventaja en situaciones en las que tiene:

• Falla admitida, aunque no fue culpa tuya.
• No se puede probar que la parte culpable haya sido negligente.
• Incluso las lesiones menores después de un accidente automovilístico pueden convertirse en semanas mucho más graves.
• Su vehículo sufre grandes daños a la propiedad.
• Cree que tiene un caso de muerte por negligencia.

El proceso de reclamaciones no debe tomarse a la ligera. Nuestra firma pone su salud por encima de todo. Reducir el estrés después de un accidente es fundamental para su recuperación. Llámenos hoy para programar una evaluación gratuita de su caso y dejar el papeleo y las negociaciones a un abogado de accidentes automovilísticos de The Carlson Law Firm. Estamos aquí para usted las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Consulta Gratis: 866-243-8392